Testet 38 gratisprøver på internett. Alle hadde en ting til felles

Forbrukerombudet har testet en rekke gratisprøver på internett. Samtlige var abonnementsfeller.

Forbrukerombudet førte i september tilsyn med kostnadsfrie prøvepakker på nett. Bannerannonser på Facebook, annonser fra samlesider for gratisprøver og epostreklame ble undersøkt.

I alle de 38 undersøkte annonsene ble det automatisk tegnet et abonnement om man takket ja til en gratis prøvepakke, skriver Forbrukerombudet.

I 24 av annonsene måtte man klikke videre og lese vilkårene nøye for å se at en prøvepakke resulterte i et abonnement.

Angrerettloven krever blant annet at informasjon om at noe er et abonnement – og prisen for abonnementet skal presenteres for forbrukeren i «tydelig og fremhevet form» umiddelbart før forbrukeren bestiller. Forbrukerombudets undersøkelser viser at dette kravet ikke blir fulgt av dem som markedsfører «gratis prøvepakker».

– Slik informasjon skal ikke gjemmes bort i vilkårene eller med liten skrift nederst på en nettside, sier forbrukerombud Gry Nergård.

Forbrukerombudet mottar stadig klager fra forbrukere som føler seg lurt inn i abonnementer av tilsynelatende kostnadsfrie prøvepakker. Ifølge Forbrukerombudet florerer det av tilbud som kan virke for gode til å være sanne på nettet, og i de aller fleste tilfellene er de nettopp det. (©NTB)

Flere saker fra Scandinavia Online-sider:

Ny varebil med rask lading

ELBIL24.NO

Ny varebil med rask lading

elbil24.no

Kommersielt samarbeid: Rabattkoder

Ellos rabattkoderLensway rabattkoderApollo rabattkoderRoom21 rabattkoderSportamore rabattkoder