I opptaket identifiserer kvinnen seg som 21 år gamle Mia Schem og ber om å bli returnert til familien så raskt som mulig. På videoen får kvinnen behandling av en uidentifisert helsearbeider.
En representant for familien har overfor Reuters bekreftet kvinnens identitet. Den franske familien var blant en gruppe franske familier som forrige uke appellerte til president Emmanuel Macron om å hjelpe til med å frigjøre deres savnede slektninger.

WHO: Har 24 timer på å avverge katastrofe
Det israelske militæret sier i en uttalelse at de er i kontakt med Schems familie.
– I videoen prøver Hamas å fremstille seg selv som en human organisasjon, mens den er ansvarlig for drap og bortføring av babyer, kvinner, barn og eldre», heter det i uttalelsen.
Hamas' væpnede fløy har tidligere sagt at ikke-israelere som ble kidnappet 7. oktober, er gjester som vil bli løslatt når omstendighetene tillater det.