Estimert lesetid
6 minutter
Publisert
4 dager siden

Ingmar Ljones ringte kundeservice 26 ganger og sendte flere e-poster uten å få svar aftenposten.no

Forbrukerrådet sier de har sett folk komme i alvorlige kniper fordi reisebyrået kun finnes på nettet og kan nås i bare noen timer i døgnet.

– Det er veldig kjedelig å ha bestilt en reise og så ikke få tak i selskapet etterpå. Vi ser dessverre noen formidlingsselskaper som opererer useriøst, og det er problematisk når slike selskap gjør seg helt utilgjengelig for sine kunder, sier leder av forbrukerdialog, Pia Cecilie Høst, i Forbrukerrå ...